Корзина покупок пуста.
Вы можете выбрать товар из Каталога.
Вы можете выбрать товар из Каталога.
Доставка
Способы доставки:
- 1. Доставка курьером. Доставка по городу осуществляется ежедневно с 9:00 до 21:00 (доставка в иное время возможна по предварительной договоренности).
При заказе свыше 2500 рублей доставка бесплатная, при заказе на меньшую сумму – 300 рублей в любую точку города.
- 2. Доставка по Тульской области.
Доставка по области рассчитывается индивидуально, в зависимости от удаления. Заказы на доставку по области принимаются не менее, чем за 3 часа. Время доставки и сумму необходимо уточнять по телефону.
- 3. Самовывоз.
Вы можете самостоятельно забрать свой заказ в любое указанное Вами время из нашего магазина. Для этого свяжитесь с сотрудниками магазина и уточните время, в которое хотели бы получить заказ.
Вопросы о доставке
Возможна ли анонимная доставка?
Если Вы хотите, чтобы Ваше имя осталось неизвестным, сообщите нам об этом заранее. Мы сохраним Ваше инкогнито, даже если нам позвонят и попросят назвать имя отправителя.
Как быть, если получателя не оказалось на месте?
Букет отвезут обратно в магазин и проинформируют Вас о возникшей проблеме. Цветы будут храниться в холодильной камере в течение суток. За это время Вы сможете приехать к нам и получить букет лично или заказать повторную доставку. В таком случае доставка будет стоить 300 рублей в пределах города. Если в срыве заказа виновен курьер, повторная доставка осуществляется за наш счет.
Как узнать, что цветы доставлены?
Вы хотите дополнить свое поздравление личным звонком? Как точно узнать время и позвонить сразу после получения? Просто сообщите нам об этом при оформлении заказа, и наш курьер позвонит Вам в течение 5 минут после вручения цветов.
Что нужно, чтобы заказ попал к адресату точно в срок?
Нужно указать корректные данные получателя: контактный номер телефона, точный адрес доставки, фамилию и имя. За некорректно указанные данные в заказе администрация «Фло Лис» ответственности не несет.